계정 삭제
앱을 지우지 않고도, 앱을 이미 지우셨더라도 계정을 삭제하실 수 있습니다.
방법 1 — 앱이나 웹에서 직접
- 오이북에 로그인합니다.
- 설정 → 계정 → 계정 삭제로 들어갑니다.
- 본인이 올린 사진 중 함께 지우고 싶은 것을 고릅니다.
- 삭제를 요청합니다.
방법 2 — 이메일로 요청
앱을 이미 지우셨거나 로그인이 어려우시면 아래 주소로 요청하십시오.
보낼 곳
적어 주실 것
가입에 쓰신 휴대폰 번호와, 함께 지우고 싶은 사진이 있으면 그 내용.
본인 확인을 위해 그 번호로 인증번호를 보내 드립니다 — 확인 없이 지우면 남이 요청해도 지워지기 때문입니다.
요청을 받으면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
무엇이 지워지고 무엇이 남는가
이 부분을 분명히 알고 요청하시는 것이 좋습니다.
지워지는 것
- 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 프로필 사진
- 등록한 기기와 알림 설정
- 등록한 카드 정보
- 삭제할 때 직접 고르신 사진과 영상
남는 것
- 가족 앨범에 올린 사진과 영상(직접 고르신 것 제외). 지우면 남은 가족의 기록에서 아이의 사진이 함께 사라집니다.
- 사진에 남긴 글, 만든 가족 일정, 적어 둔 가계 기록
- 동의 이력과 접속 기록 — 법이 정한 기간 동안 보관해야 합니다.
남는 기록에서 이름은 '함께한 가족'으로 바뀝니다. 가족이 앨범을 볼 때 누가 탈퇴했는지 알 필요는 없기 때문입니다.
30일 안에는 되돌릴 수 있습니다
삭제를 요청하면 30일 뒤에 실제로 파기됩니다. 그 안에 다시 로그인하시면 취소됩니다.
30일이 지나면 되돌릴 수 없습니다.
가족에서만 빠지고 싶으신가요
계정을 지우지 않고 특정 가족에서만 나갈 수 있습니다 — 설정 → 가족 → 나가기입니다. 다른 가족에는 그대로 남고, 초대를 받으면 다시 들어올 수 있습니다.
가족의 마지막 사람이 나가면 그 가족의 사진과 기록은 30일 뒤에 함께 파기됩니다.